Política de Reembolso - Cursos Online de Ecuaciones Diferenciales con Aplicaciones

Bienvenido a la Política de Reembolso de https://ecuacionesdiferencialesaplicaciones.com/. Aquí en Dynamic Systems Intelligence, estamos comprometidos con brindarte una experiencia educativa excepcional. Entendemos que en algunas situaciones, es posible que desees solicitar un reembolso. Por lo tanto, hemos diseñado esta política para garantizar un proceso de reembolso justo y transparente tanto para ti como para nosotros..

Solicitudes de Reembolso

Todas las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por correo electrónico a contacto@ecuacionesdiferencialesaplicaciones.com  Para agilizar el proceso, incluye la siguiente información:

  1. Nombre completo.
  2. Dirección de correo electrónico utilizada para la compra.
  3. Nombre del curso adquirido.
  4. Fecha de compra.
  5. Motivo de la solicitud de reembolso.

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Plazos de Reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para nuestros cursos. Esto significa que tienes hasta 7 días después de la fecha de compra para solicitar un reembolso. Después de este período, no se aceptarán solicitudes de reembolso.

Todas las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por correo electrónico a contacto@ecuacionesdiferencialesaplicaciones.com Para agilizar el proceso, incluye la siguiente información:

  1. Nombre completo.
  2. Dirección de correo electrónico utilizada para la compra.
  3. Nombre del curso adquirido.
  4. Fecha de compra.
  5. Motivo de la solicitud de reembolso.

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Elegibilidad para Reembolso

Entendemos que las circunstancias pueden variar, por lo que evaluamos cada solicitud de reembolso de manera individual. En general, los reembolsos se concederán en las siguientes situaciones:

  1. Insatisfacción con el contenido: Si consideras que el curso no cumple con tus expectativas y no has completado más del 30% del contenido, podrás solicitar un reembolso.

  2. Problemas Técnicos: Si experimentas problemas técnicos graves que impiden tu acceso y uso del curso, podemos considerar un reembolso.

Proceso de Reembolso

Una vez recibida tu solicitud de reembolso, evaluaremos tu situación y te responderemos en un plazo de 5 días hábiles. Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se procesará en un plazo de 10 días hábiles y se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Excepciones

No ofrecemos reembolsos en las siguientes situaciones:

  1. Has completado más del 30% del contenido del curso.
  2. Han pasado más de 8 días desde la fecha de compra.
  3. Se han otorgado certificados o beneficios adicionales asociados al curso.

Cambios en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y el uso continuo de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier pregunta o consulta sobre nuestra Política de Reembolso, no dudes en contactarnos a través de contacto@ecuacionesdiferencialesaplicaciones.com

Agradecemos tu interés en nuestros cursos y esperamos proporcionarte una experiencia de aprendizaje enriquecedora.

Última actualización: Diciembre 2023

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